Service d'entretien
Notre service ne s'arrête pas à la livraison de votre lit
Notre service ne s'arrête pas à la livraison de votre lit
Ajustements
Notre service ne s'arrête pas à la livraison de votre lit. Nous nous engageons à refaire un lit n° 1 ou n° 2 si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la tension au cours des 3 premiers mois* ; nous vous demandons toutefois de prévoir un mois d'adaptation musculaire avant de porter un jugement, surtout si votre corps a compensé un matelas manquant de soutien. *Conditions générales applicables.
Entretien
Il est normal que le matelas se tasse légèrement le temps que le garnissage naturel prenne sa place. Votre surmatelas s'aplatira avec le temps et nécessitera d'être retourné et retourné pour répartir la compression. Si vous traitez votre lit avec le respect qu'il mérite, en prenant le temps de retourner régulièrement votre surmatelas et votre matelas, vous pouvez vous attendre à un confort inégalé toute votre vie.
Pour toute demande relative à votre lit, veuillez contacter votre showroom le plus proche.
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Le délai de livraison standard au Royaume-Uni est de 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi), après confirmation de votre commande. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, veuillez contacter notre service client.
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que les produits soient retournés complets, non utilisés et avec leur emballage d'origine.
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